سوالات متدامل

پرسش: سفارشات ثبت شده پس از چند روز به دست خریدار خواهد رسید؟

پاســــخ: بعد از ثبت سفارش نهایت تا دو روز بعد محصول آماده میشود و ارسال میگردد، بسته به نوع سفارش و شهرستان شما مدت زمان رسیدن محصول به دستتان تغییر میکند، مثلا در خرید های تهران (با پیک ) نهایت یک روز بعد از آماده سازی محصول ارسال میگردد، در خرید با پست پیشتاز یا سفارشی و تحویل در محل نهایت 4 تا 6 روز محصول در راه می ماند، در خرید آنلاین (و ارسال پستی) محصول نهایت سه روز بعد و در خرید اس ام اسی نیز نهایت 4 روز بعد از آماده سازی به دستتان خواهد رسید.

 

پرسش: برای خرید اس ام اسی چیکار باید بکنم؟ نحوه پرداخت و تحویل چطوریه؟

پاســــخ: در این نوع خرید تنها کافیست بر روی آیکن موبایل در صفحه محصول یا دکمه قرمز رنگ خرید پیامکی کلیک کنید، کدی به شما داده میشود که بایستی به شماره 3000800248 ارسال کنید، بعد از تائید این کد توسط ما، پیامی مبنی بر ارسال مشخصات کاملتان به ما، از طرف ما به شما فرستاده می شود. در صورت ارسال مشخصات کامل از جمله کد پستی، آدرس دقیق پستی، و نام و نام خانوادگی از طرف شما به ما، سفارشات شما در پنل ثبت شده و به صورت پست پیشتاز برای شما ارسال میگردد و اگر تهرانی باشید با پیک ارسال میگردد.

 

پرسش: منظور از محصولات مجازی و دانلود پس از خرید چیست؟

پاســــخ: محصولات فروشگاه بازه در کل به دو صورت فروخته و به دست مشتری میرسد، یک دسته محصولات فیزیکی مانند دی وی دی های آموزشی بوده که پس از ثبت سفارش برایتان ارسال میگردد، دسته دوم محصولات مجازی (یا دانلودی بوده) که پس از ثبت سفارش و پرداخت آنلاین توسط کارت های شتاب، لینک دانلود فایل مربوطه در صفحه تاریخچه سفارشات شما به نمایش در می آید و می توانید آنرا دانلود کنید.

 

پرسش: من اینترنت پر سرعت ندارم و نمیتونم محصولات دانلودی را بعد از خرید دانلود کنم، راهکاری دارید؟

پاســــخ: بله برای این مشکل هم راهکاری هست! کافیست بعد از خرید و ثبت سفارش از طریق تماس با ما در فوتر سایت پیامی مبنی بر این مشکل برای ما ارسال کنید تا ما محصول خریداری شده شما را برایتان ارسال کنیم، در این حالت هزینه پست هم به هزینه های محصول اضافه میشود که پس از دریافت محصول از مامور پست شما بایستی هزینه پست یا پیک را به مامور مربوطه طبق فاکتور ثبت شده محصول تحویل دهید.

 

پرسش: من محصولی رو میخواهم که در سایت شما موجود نمی باشد، آیا امکان ثبت درخواست و تهیه از طرف شما وجود دارد و آیا این کار هزینه جدا دارد؟

پاســــخ: روند کاری فروشگاه بازه مبنی بر پیشرفت و رشد بیش از پیش هست که این امر تنها با کمک متخصصان، هنرمندان و در کل مشتریان عزیز ما که شما باشید امکان پذیر می باشد، همیشه منتظر سوالات و سفارشات خصوصی شما خواهیم بود و در صورت امکان محصول مربوطه برای شما تهیه خواهد شد. و در جواب اینکه آیا هزینه ای جدا دارد باید بگوئیم خیر مگر اینکه محصولی باشد که به دلار بایستی خریداری و در اختیار شما گذاشته شود که در اینصورت برای مشتری اول که شما باشید باز هم تخفیف قائل خواهیم شد.

 

پرسش: من محصولی رو میخواهم که در سایت شما موجود نمی باشد، آیا امکان ثبت درخواست و تهیه از طرف شما وجود دارد و آیا این کار هزینه جدا دارد؟

پاســــخ: روند کاری فروشگاه بازه مبنی بر پیشرفت و رشد بیش از پیش هست که این امر تنها با کمک متخصصان، هنرمندان و در کل مشتریان عزیز ما که شما باشید امکان پذیر می باشد، همیشه منتظر سوالات و سفارشات خصوصی شما خواهیم بود و در صورت امکان محصول مربوطه برای شما تهیه خواهد شد. و در جواب اینکه آیا هزینه ای جدا دارد باید بگوئیم خیر مگر اینکه محصولی باشد که به دلار بایستی خریداری و در اختیار شما گذاشته شود که در اینصورت برای مشتری اول که شما باشید باز هم تخفیف قائل خواهیم شد.

 

 پرسش: آیا امکان معاوضه کالا با فروشگاه بازه وجود دارد؟

پاســــخ: بله اگر محصولی دارید که فکر میکنید ما نداریم و در زیر شاخه های ما جایی براش هست از طریق فرم تماس با ما به ما خبر دهید. روند معاوضه هم به این صورت هست که پس از تایید، اول شما محصولتان را برای ما میفرستید و سپس ما نیز محصول مورد نظرتان را برایتان میفرستیم.

 

 پرسش: آیا روشی برای کسب تخفیفات بیشتر در خریدهایمان وجود دارد؟

پاســــخ: بله چندین و چند راه وجود دارد، راه اول ثبت نظرات و توضیحات برای محصولاتی هست که در آن زمینه شما تبهّر دارید، روش دومش مشتری دائم شدنه که پس از سه خرید موفق اعمال میشه و یا میتوانید تبلیغات ما را در وبسایت یا وبلاگ خود قرار دهید و باید بدونید نهایت تا 30 درصد هم میتونید از ما تخفیف بگیرید.

 

پرسش: آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟

پاســــخ: بله پس از رسیدن محصول به دست شما، طبق قانون اینگونه معاملات، میتوانید در صورت مشکل دار بودن محصول، آنرا برای ما پس بفرستید، پس از تایید مشکلدار بودن کالا توسط ما، هزینه پستی که شما متقبل شدید نیز به شما بازگشت داده میشود و در سفارشات بعدی به منظور جبران خسارت زمانی که از دست داده اید تا ده درصد تخفیف برای شما منظور میگردد.

 

پرسش: آیا من میتوانم برای محصولات شما بازاریابی کنم؟ چه سودی برای من میتواند داشته باشد؟

پاســــخ: بله، درصورت توانایی همکاری خوشحال نیز خواهیم شد، روند کار نیز به این صورت می باشد که شما محصولات مورد نظر خود را برای بازاریابی انتخاب کنید و از ما خریداری کنید، ما با تخفیف ویژه آنها را در خرید عمده تقدیم شما خواهیم کرد. روش دیگری هم هست که برای وبمستران عزیز خواهد بود که به آنها پنلی برای همکاری در فروش اعطا میگردد گه از آن طریق میتوانند محصولات ما را در سایت ها یا وبلاگ های خود به فروش برسانند و بدون کمترین هزینه و دردسری صاحب سود ناشی از سفارشات شوند.

 

پرسش: آیا اطلاعات کاربری من در این وبسایت امن و محافظت شده می ماند؟

پاســــخ: کلیه مشخصات و اطلاعات شما اعم از ایمیل، شماره تلفن، آدرس و سایر مشخصات کامل محفوظ در امانت ما می ماند و کمترین سوء استفاده ای از آنها نخواهد شد.

 

پرسش: منظور از نماد اعتماد الکترونیک چیه؟

پاســــخ: فروشگاه ما دارای نماد اعتماد هست، نماد در فروشگاه های اینترنتی در حقیقت یه جور پروانه کسب و مجوزی مجازی برای کسب و کارهای اینترنتی هست، فروشگاه یا سایتی که متصل به نماد هست نمایانگر اعتمادیست که مشتری میتواند به آن بکند چرا که تمامی اطلاعات فروشگاه در نهاد های دولتی مربوط ثبت و ضبط شده است.

 


ساماندهی فروشگاه های اینترنتی

logo-samandehi

بدون محصول

0 تومان ارسال
0 تومان کل

پرداخت

شاخه‌‌‌‌‌‌ها